擦亮信息披露的“窗口”，握紧投资者关系的“纽带”
发布：时间：2020-08-17返回列表
2019年(nian)，证监会印发了(le)《推动(dong)提高(gao)上市公(gong)司质(zhi)量(liang)行动(dong)计划》，提出在七个方(fang)面提高(gao)上市公(gong)司质(zhi)量(liang)，其中第(di)一项便(bian)是(shi)“以投资者(zhe)需求(qiu)为导向(xiang)，提升信息披露有(you)效性”。近年(nian)来，中视传媒股(gu)份有(you)限公(gong)司持续提高(gao)信息披露质(zhi)量(liang)，建立行之有(you)效的投资者(zhe)沟通机制，全力保(bao)障投资者(zhe)、尤其是(shi)中小投资者(zhe)的知(zhi)情权和其他合法权益。
信(xin)(xin)息(xi)(xi)披(pi)露是(shi)上(shang)市公(gong)(gong)司(si)(si)向投资(zi)(zi)者展现公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)“窗口”。上(shang)市公(gong)(gong)司(si)(si)通过定期报告和临时公(gong)(gong)告，披(pi)露公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)财务状况(kuang)、经营成果(guo)、重大事项等(deng)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，影响着投资(zi)(zi)者对公(gong)(gong)司(si)(si)发展前景的(de)判断，也影响着公(gong)(gong)司(si)(si)在资(zi)(zi)本(ben)领(ling)域的(de)市场(chang)价值(zhi)，可以说(shuo)“信(xin)(xin)息(xi)(xi)披(pi)露无小事”。
经过长期的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)(pi)露(lu)工作经验的(de)(de)积累，我们(men)总结出(chu)三点做好信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)(pi)露(lu)工作的(de)(de)心得体会。一是持续不断学(xue)习法律(lv)法规(gui)、监管政策，丰富自身知识储备，加强政策监督能(neng)力。“学(xue)非探其(qi)花，要自拔其(qi)根”，把规(gui)则吃准吃透，才能(neng)在实践中精准践行。二是落实重大(da)(da)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)内部(bu)(bu)报告程(cheng)序，确保企业(ye)重大(da)(da)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)第一时间(jian)传递到公司信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)(pi)露(lu)归(gui)口部(bu)(bu)门。保证信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)(pi)露(lu)归(gui)口部(bu)(bu)门能(neng)够快速(su)归(gui)集、有(you)效管理公司各项重大(da)(da)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，进(jin)而(er)及(ji)时、准确、全面、完整(zheng)地向投(tou)资(zi)者予以(yi)披(pi)(pi)露(lu)。三是积极参与(yu)上市公司之(zhi)(zhi)间(jian)的(de)(de)交流(liu)活动。“他山之(zhi)(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉”，通过相互间(jian)的(de)(de)经验交流(liu)、心得分享，取长补短，持续提升信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)(pi)露(lu)水平(ping)。
如果说(shuo)信息披露是(shi)单向的信息传递，那么投资(zi)者(zhe)关(guan)系管理就(jiu)为公司和(he)投资(zi)者(zhe)构筑起了双向沟通的“纽带”。在实操过程(cheng)中，我们从三个方面与投资(zi)者(zhe)开展互动。
首先，以电话、邮(you)件形式(shi)倾听(ting)投资(zi)者(zhe)的(de)问询。我(wo)(wo)们(men)配备专人接听(ting)和接收(shou)投资(zi)者(zhe)来电、来函，将(jiang)投资(zi)者(zhe)的(de)诉求(qiu)如实、尽快(kuai)地反映给公司(si)管理层。当遇到情绪激动的(de)投资(zi)者(zhe)，在(zai)倾听(ting)之(zhi)后，我(wo)(wo)们(men)会仔(zi)细(xi)解释说明公司(si)的(de)基本(ben)经营(ying)情况，帮助投资(zi)者(zhe)了解公司(si)经营(ying)发展(zhan)战(zhan)略(lve)，以积极正面的(de)信息引导投资(zi)者(zhe)，安抚投资(zi)者(zhe)的(de)情绪。通过(guo)与投资(zi)者(zhe)充分(fen)有效(xiao)的(de)沟(gou)通和互(hu)动交流，构(gou)建与投资(zi)者(zhe)之(zhi)间(jian)信任(ren)共赢的(de)关(guan)系。
其次(ci)，重视与(yu)投(tou)资(zi)(zi)者在网(wang)络上(shang)的(de)(de)互动。我们在公(gong)(gong)司(si)(si)(si)官网(wang)设置投(tou)资(zi)(zi)者关(guan)系板(ban)块，实时更新公(gong)(gong)司(si)(si)(si)股票走势、公(gong)(gong)司(si)(si)(si)公(gong)(gong)告，设置咨(zi)询与(yu)建(jian)议(yi)的(de)(de)邮箱。通过(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)官网(wang)持续发布公(gong)(gong)司(si)(si)(si)新闻和(he)经营情(qing)况，帮助投(tou)资(zi)(zi)者持续、深入(ru)的(de)(de)了解公(gong)(gong)司(si)(si)(si)情(qing)况。此外，我们关(guan)注“上(shang)证E互动”和(he)其他网(wang)络舆(yu)情(qing)，及(ji)时回复投(tou)资(zi)(zi)者在“上(shang)证E互动”上(shang)的(de)(de)问题(ti)。对(dui)(dui)于(yu)(yu)投(tou)资(zi)(zi)者普(pu)遍(bian)关(guan)注的(de)(de)问题(ti)、建(jian)议(yi)和(he)舆(yu)情(qing)，及(ji)时传递给公(gong)(gong)司(si)(si)(si)管(guan)(guan)理层，提请管(guan)(guan)理层的(de)(de)关(guan)注。对(dui)(dui)于(yu)(yu)尚未引起重大影(ying)响的(de)(de)谣(yao)言等不实信息(xi)，则通过(guo)(guo)内部顺畅的(de)(de)沟通机制了解事实，快速联合公(gong)(gong)司(si)(si)(si)法务(wu)和(he)办公(gong)(gong)室，及(ji)时回复澄(cheng)清，消除投(tou)资(zi)(zi)者的(de)(de)疑虑，保护投(tou)资(zi)(zi)者的(de)(de)利益。
最后(hou)，对于个别有与公司(si)管理层进行直接沟通需求的(de)投资者(zhe)，我们也会通过上(shang)海证券交(jiao)易所组(zu)织的(de)投资者(zhe)网上(shang)交(jiao)流等活动为投资者(zhe)提(ti)供与管理层直接交(jiao)流的(de)机(ji)会。
中(zhong)(zhong)视传媒从(cong)1997年成立(li)至今已有(you)23年，成立(li)以(yi)来我们(men)一直严(yan)格遵(zun)循《公(gong)(gong)司法》《证(zheng)券法》等相关(guan)规定，高(gao)度(du)重视信息(xi)披露工作，在历年上(shang)海证(zheng)券交易所的信息(xi)披露评价中(zhong)(zhong)都获得(de)了“良好”和“优秀(xiu)”的评价，从(cong)未(wei)发(fa)生过被监(jian)管部(bu)门(men)问责的情况，在资本市(shi)场树(shu)立(li)了良好形象。同时，我们(men)高(gao)度(du)重视对股东，尤其是对中(zhong)(zhong)小投资者的回报，上(shang)市(shi)23年来坚持分红，已经(jing)累计19次、连续15年派(pai)发(fa)现金红利。未(wei)来，我们(men)将继续擦亮信息(xi)披露的“窗口”，握紧投资者关(guan)系管理的“纽带(dai)”，以(yi)诚信自律的态度(du)不断提(ti)升公(gong)(gong)司质量。